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回應 → 林文華〔轉載〕 於 7/16/2002 拜二 15:11:50 所貼： 「北台塑、南奇美」，一講到奇美，大家就想到許文龍。
許文龍有無數傳奇性的故事:美國人聽說許文龍要擴廠，嚇得先把效率不高的工廠關掉;日本人聽說許文龍要進軍大陸，嚇得暫得暫停對大陸的投資;某一年年終，許文龍發現獲利太高，竟然自動退錢給下游的廠商;在民國77年起，奇美公司率先實施周体二日，原因只是要讓員工有更好的生活品質，能享受家庭的快樂時光;奇美公司，從成立至今，從來沒有鬧過勞資糾紛。
當世界石油危機時，國際油價飆漲至1800美金，許文龍不但沒有趁機撈一筆，反而停止外銷，全力以1200美金，供應台灣的下游廠商……許許多多不可思議的事情，都發生在許文龍的身上。
耗資十幾億所投資的奇美博物館，免費開放民眾參觀，而在博物館中的樂器館，有全世界最獨特的小提琴租借辦法，使得全世界出名的小提琴家紛紛來台灣，拜訪該博物館，以求借得名琴好好玩它幾手，以償心願。
評論許文龍成與敗的方法，我是採用「編年」式的寫法，用時間當主軸，將許文龍所發生的事情，一一的說明，然後再一一的分析，從童年時期至今，總共分為八個部份，希望透過這種方式，能做到較客觀的評論。
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事件一說明
許文龍在學校一畢業後，就承包了一宗生意，在這一筆生意中他了解了貪汙的可怕。事件是這樣的，當許文龍如期交貨後，他滿心歡喜的去領款，當他看到報價單時，他以為眼花了，一片梳板的成本是二十元，售價高達四十五元，但報價單上以每片二佰二十元成交，他萬萬沒有想到另外一佰七十五元，都是要交給採購人員當「回扣」的。
事件一分析
許文龍了解貪汙的可怕後，在他後來創立的奇美公司，他實施了全國唯一的「一價制」，將公司所有的產品價格，公開刊登於報紙上，所有客戶統統依照這套公開價格自行下訂單，大小訂單同一價格，毫無議價空間。他認為「議價」空間，往往是採購人員「貪汙」的空間，沒有議價空間，則對彼此倆家公司都好，因為都沒有貪汙的問題！
事件二說明
做烤漆生意時，對於兩位不同的買主，其處事用人的方式，讓許文龍印像深刻。一位是林姓望族，自日本留學回來，作事認真勤快努力，但不知為什麼烤漆的貨，愈叫愈少，且每次都聽到他在埋怨工頭、師傅們，不肯聽話，和他配合不來!而另一位老闆，則每天都在公園泡茶，令許文龍不解的是，老在泡茶的這一位，貨愈叫愈多，且理帳明快，每次碰面總是喃喃自語地唸道:「作生意不必這麼辛苦，來!來!泡杯茶喝喝吧!」
事件二分析
許文龍這才了解到原來知人善用的妙用，不但可為自己賺進金錢，還可為自己闢出人生最寶貴的空閒時間。後來，許文龍不但要自己有空閒時間，他還要求手下也要空閒時間。在1988年，他就下令奇美實業所有從業員要週休二日，自1988年開始迄今，奇美的員工一直是每週只工作五天!而許文龍本身，現在每周只上一天班，他固定在週一進公司，聽簡報、作決策，全在一天的時間內完成，剩下的六天，他大部分時間在釣魚，這情形有不少國內大企業的老闆很不相信，但這確是事實。
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前些日子，貴公司某單位女性主管在母親病危時來電：我真以為她是個孝女。十分欽佩。但在得知母親過世前夕，仍加班在公司，頗覺不可思議。
我是個重病母親，所謂久病床前無孝子，第七次手術前夕，小女仍聲稱：加班到十二時，化學治療時她又聲稱不能請假，一樣加班到十二時，我拖著疲憊的治療又趕去洗腎，醫師難過的搖搖頭，沒有家屬陪伴。但在主管處得知，她壓力很大，所以請假尋找窗口休息去，而且就在我手術與化學治療期間，她其實請了多次假。昨天，該主管告訴我，小女壓力大，所以勸說她請假出外休息去。昨夜，睡到半夜，血尿疼痛起床，發現床邊無人照顧，才謊恍然大悟原來主管教屬下的工作心態是如此，難過之餘原想打119求助，後來我想到該位主管的建議：才發現，工作重要，而母親的生死，早度之於外，可悲啊！
公司可以打造未來的幸福，而非葬送員工的家庭付出，在公司追求營造幸福的未來，是否體恤員工如家人關懷？我很後悔，她竟生長在奇美，是創造奇蹟的美？還是奇奇怪怪的美？我相信有著日本精神的許董，會是個孝子，但您的屬下呢？今天我會請求社會救濟，但也為此事寫下難過的一頁，我留下遺言，也給該位女性主管，心似鐵漢之人，不配口中說：為母親的過世難過，其實給妳一句金言『不用哭！生前不孝順，死後不要掉一滴淚！』因為妳說的，母親的生命與工作，當然工作重要。 |
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